Teslimat ve İade Politikası

1. Mevcut durum

Prepina şu anda herkes için ücretsizdir ve ödeme almıyoruz. Bu politika yalnızca ücretli planlar sunulursa uygulanır.

2. Teslimat

Ücretli planlar dijital hizmettir ve anında teslim edilir: Pro özellikler ödeme onaylanır onaylanmaz, genellikle birkaç saniye içinde hesabında açılır. Kargo gönderilmez. Özellikler 15 dakika içinde açılmazsa bize yaz.

3. İptal

Yenilemeyi dilediğin zaman Ayarlar’daki faturalama sayfasından iptal edebilirsin. Ödediğin dönemin sonuna kadar Pro’yu kullanmaya devam edersin; iptalden sonra yeniden ücret almayız.

4. İadeler

Memnun kalmazsan, bir plana ilk satın alımından itibaren 14 gün içinde hesabının e-posta adresinden hello@prepina.com adresine yazarak tam iade isteyebilirsin. Yenilemeler, yenileme tarihinden bu yana ücretli özellikleri kullanmadıysan yenileme tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

Tekrarlanan satın alma ve iade örüntülerinde veya Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ihlali nedeniyle kapatılan hesaplarda iadeyi reddedebiliriz. Bu, emredici tüketici mevzuatından doğan haklarını sınırlamaz.

5. İadenin ödenmesi

Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı yönteme geri gönderilir. İadeyi 5 iş günü içinde başlatırız; hesap özetine yansıma süresi bankana bağlıdır ve genellikle 5–10 iş günüdür.

6. Faturalama hataları

İki kez veya yanlış tutarda ücret alındıysa bize yaz; tarih ne olursa olsun farkı tamamen iade ederiz.

7. İletişim

ELLISEKIZ LLC, 30 North Gould Street, Suite 100, Sheridan, WY 82801, United States (EIN 38-4402067). E-posta: hello@prepina.com.